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阿里狙击差评师:历史恶意差评可打包删除 碰瓷者人数锐减

      八度alexa排名团队近日获悉阿里狙击差评师。

      大数据成职业差评师克星,想要换马甲再来恶意差评几乎不可能了。职业差评师ID累计近500万,令商家不堪其扰。

      阿里平台启动恶意评价追溯删除功能,商家自检工具开放,检测出30天内来自差评师的中差评可自行删除。

      “这是业内首次在真正意义上撬动了差评师黑色产业链的直接经济利益。”近日,阿里巴巴平台的“消费者诚信数据模型”启动了恶意评价追溯删除功能,相关负责人透露,该功能上线以来,精确打击职业差评师ID,单周活跃差评师ID数下降接近八成。

      阿里严打“网购碰瓷”:大数据成职业差评师克星

      职业差评师很像现实生活中的“碰瓷”,所以又被网友称为“网购碰瓷”。在阿里庞大的电商体系中,这一群体尤为集中,也因此成为阿里近年来重点打击的对象。

      消费者在阿里旗下任一平台的消费行为都会被记录并累计进入数据库中,根据这些购物行为对消费者进行精确分层,从而甄别出有别于普通消费者的特殊群体。

      当前被纳入到消费者诚信数据模型中的数据指标已经多达150多个,可以精确地把疑似职业差评师的ID识别出来,达到实时监控的目的。

      阿里平台近期还启动了恶意评价追溯删除功能,职业差评师将被永久封号。从ID被模型锁定为差评师起,由其所产生的一定时间范围的历史中差评也将被系统追溯删除。

      阿里信用团队还向商家开放了自检工具。商家可在“我的淘宝-评价管理-来自买家的评价”端对收到的评价进行自检。此外商家可以在服务中心投诉入口对自家店铺收到的评价进行检测。检测出的30天内来自于差评师的中差评可自行删除。对于尚未明确定性为恶意差评的情况,商家可以进行投诉举报,由客满热线做跟进处理。

      职业差评师并不只在电商平台会遭到处罚,截至目前,已有多起职业差评师获刑的案例。根据《中华人民共和国刑法》描述,故意制造虚假评价,并以此要挟或威胁卖家,向卖家索要钱财的行为是一种违法的行为。根据相关司法解释,敲诈勒索金额在4000元以上即可构成敲诈勒索罪,情节严重的将面临三年以上十年以下有期徒刑。

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